Mediante la presente política de protección de datos, el Dr. Carlos Martínez Alfaro informa a los usuarios de su web de la forma en que se van a gestionar los datos de sus usuarios, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.
Principios y garantía de privacidad
En esta página web se respetan y protegen los datos personales de los usuarios. Como tal debe saber que sus derechos están garantizados.
El Dr. Carlos Martínez Alfaro le garantiza el cumplimiento de los siguientes principios con el objetivo de garantizar su privacidad:
- Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios que el usuario nos requiera.
- Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contemos con la autorización expresa del usuario.
- Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad puede modificarse con el fin de adaptarse a nuevas exigencias normativas, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.
El Dr. Carlos Martínez Alfaro ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y de la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Responsable del tratamiento
Nombre: Carlos Martínez Alfaro
CIF: [COMPLETAR: CIF/NIF]
Dirección: [COMPLETAR: dirección]
Teléfono: [COMPLETAR: teléfono]
Email: info@drmartinezalfaro.com
Nombre del dominio: https://drmartinezalfaro.com/
Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Principios de aplicación a la información personal
En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del RGPD:
- Licitud, lealtad y transparencia: siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos de los cuales le informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Minimización de datos: solo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
- Limitación del plazo de conservación: los datos se mantendrán durante el tiempo no superior al necesario para los fines del tratamiento.
- Integridad y confidencialidad: sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice la confidencialidad. El Dr. Carlos Martínez Alfaro tomará las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos proceden de las siguientes vías:
- Formulario de contacto de la web.
- Solicitudes de información o consulta sobre tratamientos y servicios de cirugía plástica, estética y reparadora.
- Peticiones de cita o valoración.
- Gestión de expedientes y solicitudes de segunda opinión, cuando proceda.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo para solicitar información o una consulta, pedir una cita o valoración, gestionar un expediente o solicitar una segunda opinión, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable el Dr. Carlos Martínez Alfaro. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por el Dr. Carlos Martínez Alfaro, tal y como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
Existen diferentes sistemas de captura de información personal y se trata la información que nos facilitan las personas interesadas por las siguientes vías:
- Formulario de contacto: se solicitan los siguientes datos personales: nombre, email y demás información que nos puedan aportar en el cuerpo del mensaje, para responder a los requerimientos de los usuarios de la web. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas o comentarios sobre la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web o el tratamiento de sus datos personales.
- Solicitud de información o consulta: datos facilitados para responder a consultas sobre tratamientos, técnicas, riesgos, resultados esperados y cualquier otra información relacionada con los servicios de cirugía plástica, estética y reparadora.
- Petición de cita o valoración: datos necesarios para gestionar la solicitud de cita, concertar la visita y, en su caso, preparar la valoración inicial del paciente.
- Gestión de expedientes y segunda opinión: cuando proceda, datos vinculados a la gestión del expediente y a las solicitudes de segunda opinión, para atender la revisión del caso solicitado.
También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web, que se detallan en la política de cookies.
El Dr. Carlos Martínez Alfaro no cederá datos de carácter personal que puedan identificar al usuario a terceros sin el consentimiento previo.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El Dr. Carlos Martínez Alfaro está legitimado al tratamiento de sus datos personales, en base al consentimiento del interesado, tal y como se dispone en el artículo 6.1.a del citado RGPD.
¿Cuál es el plazo de conservación de sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga una relación comercial y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, o hasta que el interesado solicite la supresión de sus datos.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceso: acceder a sus datos personales que disponga el Dr. Carlos Martínez Alfaro.
- Rectificación: modificar o rectificar sus datos inexactos que disponga el Dr. Carlos Martínez Alfaro.
- Cancelación: cancelar sus datos personales, cuando ya no sean necesarios, de la base de datos del Dr. Carlos Martínez Alfaro.
- Oposición: oponerse a la utilización de sus datos para una finalidad que no es la elegida, de los servicios prestados por el Dr. Carlos Martínez Alfaro.
- Portabilidad: solicitar el cambio de expediente en un fichero automatizado para otro responsable del tratamiento, desde la base de datos del Dr. Carlos Martínez Alfaro.
- Limitación: limitar la utilización y el plazo del uso de sus datos por parte del Dr. Carlos Martínez Alfaro, en cuyo caso solo se conservarán según la legislación aplicable y para el ejercicio de reclamaciones.
- Retirada (derecho al olvido): solicitar la eliminación de su historial, si procede, en Internet (véase RGPD).
Dichos derechos pueden ser ejercidos utilizando los formularios habilitados para ello, a través del email del Dr. Carlos Martínez Alfaro: info@drmartinezalfaro.com
Por último, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php).
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Dr. Carlos Martínez Alfaro dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tiene derecho a que se efectúe la portabilidad de los datos, es decir, a recibir los datos personales que haya facilitado y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento.
- Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
- El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y podrán presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que les conciernen infringe el Reglamento.
Exactitud de los datos
El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos que remita al Dr. Carlos Martínez Alfaro, exonerándole de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto, en las solicitudes de información o consulta, en las peticiones de cita y en cualquier otro formulario habilitado.
Medidas de seguridad
El Dr. Carlos Martínez Alfaro se compromete, en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad, a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta el Dr. Carlos Martínez Alfaro, deberá notificarlo al usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionarle la información oportuna relacionada con el incidente de seguridad cuando se conozca.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte del Dr. Carlos Martínez Alfaro en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo al Dr. Carlos Martínez Alfaro en los términos establecidos en esta Política de Privacidad para el ejercicio de sus derechos.
Cambios en la política de privacidad
El Dr. Carlos Martínez Alfaro se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, en esta misma página, se anunciarán los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.